Über uns
Pflege passiert. Und mit ihr kommen Fragen, Anforderungen – und jede Menge Papierkram.
Wer plötzlich Verantwortung übernimmt, soll sich auf Menschen konzentrieren können – nicht auf Bürokratie. Genau hier setzen wir an.
Wer wir sind
Wir sind ein erfahrenes Team aus dem Rhein-Main-Gebiet und seit vielen Jahren im Gesundheitswesen tätig. Einer unserer Gesellschafter ist seit über 30 Jahren als niedergelassener Orthopäde aktiv – mit fundierter medizinischer Praxis und tiefem Verständnis für die Bedürfnisse von Patientinnen und Patienten.
Unser Alltag dreht sich seit jeher um medizinische Produkte, deren Qualität und sinnvolle Anwendung. Wir kennen die bürokratischen Prozesse, die Hürden der Versorgung und die praktischen Herausforderungen – nicht theoretisch, sondern aus echter Berufserfahrung.
Wir arbeiten zuverlässig, verantwortungsvoll und lösungsorientiert. Als Unternehmen handeln wir wirtschaftlich – aber immer mit Maß, mit Weitblick und mit dem Anspruch, Dinge fair, korrekt und im Sinne unserer Kundinnen und Kunden zu tun.
Was uns wichtig ist
Persönliche Erreichbarkeit statt Ticketsystem. Menschlicher Kontakt statt Warteschleifen.
Wenn Sie uns anrufen, spricht ein Mensch mit Ihnen – kein System.
Wenn Sie uns schreiben, antwortet jemand aus unserem Team – direkt, verständlich, lösungsorientiert.
Wir verschanzen uns nicht hinter Prozessen. Kommunikation auf Augenhöhe ist für uns kein Feature, sondern Standard.
Was wir tun
Wir liefern Pflegehilfsmittel – zuverlässig, abrechnungsfähig über die Pflegekasse, abgestimmt auf den tatsächlichen Bedarf.
Doch was wir wirklich liefern, ist Entlastung.
Keine überfüllten Boxen mit Dingen, die niemand braucht.
Keine starren Pauschallösungen.
Stattdessen: flexible Pakete, die Sie mitgestalten können.
Sie wollen pausieren? Kein Problem. Sie brauchen etwas anderes? Wir sprechen darüber.
Pflege ist dynamisch. Wir sind es auch.
Wir setzen so weit wie möglich auf Produkte Made in Germany oder Made in Europe – nicht aus Prinzip, sondern weil Qualität, Nachhaltigkeit und Transparenz für uns selbstverständlich sind.
Was uns unterscheidet
Wir könnten Ihnen jetzt erzählen, wie leidenschaftlich wir sind.
Oder wie engagiert unser Service ist.
Aber wir glauben, Sie merken das an anderen Dingen:
Wir sind erreichbar.
Kein Callcenter, keine Bot-Antworten, keine Standardmails.
Wir sind flexibel.
Sie entscheiden, was Sie brauchen – wir liefern es. Punkt.
Wir sind ehrlich.
Keine verdeckten Kosten, kein Marketing-Sprech, keine Ausreden.
Wir sind fachkundig.
Unser Wissen kommt aus Praxis und Marktkenntnis – nicht aus Verkaufstrainings.
Warum es uns gibt
Weil Pflege auch ohne Formularflut schon kompliziert genug ist.
Weil Menschen, die Verantwortung übernehmen, Lösungen brauchen – keine zusätzlichen Hürden.
Weil es möglich ist, die Versorgung mit Pflegehilfsmitteln effizient, menschlich und korrekt zu gestalten.
Und weil wir genau das tun. Jeden Tag.